Preguntas frecuentes ✅

¿Cómo puedo realizar una compra en Chilola.cl?

Es super simple. Debes completar tus datos en el formulario del producto y listo. El pedido será despachado y debes pagar contra-entrega en efectivo.

¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?

Pagas en efectivo al recibir el producto. Si bien, bluexpress tiene para dar vuelto. Recomendamos dejar el dinero "justo".

Si vives en edificio, la mejor opción es dejarle el dinero al conserje.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido y tiene costo el envío?

Los envíos son gratuitos a todo Chile y despachados por bluexpress.

El tiempo de entrega varía según la región, generalmente entre 1 y 7 días hábiles.

RM generalmente 2 días.

Para hacer seguimiento a tu pedido ingresa a nuestra sección de "Rastrea tu pedido"

¿Que pasa si no estoy en el lugar cuando llega el pedido?

Recomendamos dejar el efectivo con tu conserje en caso de edificio.

O despachar a un lugar donde alguien pueda recepcionar.

De todas formas, el despacho se confirma vía WhatsApp antes de ser enviado.